更新时间:2024年4月26日

生效时间:2024年4月26日

 

《住理生活隐私政策》

本应用(住理生活)尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。 您的信任对我们至关重要,我们深知个人信息对您的重要性。我们将按照法律法规要求,在合理、必要的范围内,向您收集个人信息。我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术和管理流程,采取相应的安全保护措施,防止您的信息泄露、损毁或丢失。鉴于此,住理生活APP服务提供者(武汉市辛纳电子科技有限公司,以下或简称“辛纳电子”或“我们”)制定《隐私政策》。您在同意本应用服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。

1.【收集目的】

收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。这些功能包括

1.1 洗浴、饮水、吹风、洗衣等校园生活服务

1.2 余额充值、订单支付

1.3 设备报修、订单投诉

2.【适用范围】

2.1 在您注册本应用帐号时,您根据本应用要求提供的个人手机号以完成注册;

2.2 在您使用本应用网络服务,或访问本应用平台网页时,本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;

2.3 本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

2.4 您在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;

2.5 本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情;

2.6 违反法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。

3.【信息使用】

3.1 本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和本应用(含本应用关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

3.2 本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动,一经发现,本应用有权立即终止与该用户的服务协议。

4.【信息披露】

在如下情况下,本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:

4.1 经您事先同意,向第三方披露;

4.2 为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;

4.3 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

4.4 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;

4.5 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

4.6 在本应用平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。

4.7 其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

5.【信息存储地点及期限】

5.1 本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

5.2 我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:

      1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;

      2、保证我们为您提供服务的安全和质量;

      3、您是否同意更长的留存期间;

      4、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。

      在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

6.【未成年人隐私政策】补充说明

6.1 信息收集与使用:在您或您的孩子使用我们的服务过程中,我们可能会收集必要的信息。

6.2 监护人同意:对于未成年人用户,我们将采取额外措施以确保其个人信息的安全,在收集、使用未成年人个人信息之前,我们将征得其监护人的同意。我们提供便捷的途径供监护人查阅、复制、更正、补充、删除未成年人个人信息。

6.3 信息安全:我们采取加密等技术措施保护未成年人的个人信息安全,并确保信息存储的安全性,我们承诺在发生个人信息泄露事件时及时向监护人反馈,并采取措施保护未成年人的信息安全。

6.4 信息存储期限:我们存储未成年人个人信息的期限不会超过实现其收集、使用目的所必需的时间,当服务停止运营或个人信息存储期限届满时,我们将通知监护人,并在合理期限内删除或匿名化处理相关信息。

6.5 更正与删除:监护人和未成年人有权随时访问、更正、删除其个人信息,我们提供便捷的操作设置以便监护人管理儿童的个人信息,并可通过客服渠道反馈和咨询相关信息。

6.6 委托处理与信息共享:我们仅在监护人同意的情况下,可能与第三方共享未成年人的个人信息,并确保受委托方的处理行为不超出我们的授权范围,我们承诺在委托关系解除时及时删除儿童个人信息。

6.7 法律遵守与披露限制:我们严格遵守法律法规,不披露未成年人个人信息,除非法律、行政法规规定应当披露或根据与监护人的约定可以披露。

7.【权限说明】

为提升您对于住理生活的使用体验,安卓手机需要相应的请求一些权限。如果您不提供这些权限,您依然可以使用住理生活APP,但您可能无法完整使用住理生活所提供的功能。这些权限包括:

7.1 写入外置存储器

(android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE)

APP首次启动时系统授权提示“访问设备上的照片、媒体内容和文件”询问框,请正常给予权限以便正常使用报修投诉提交照片的功能

7.2  访问粗略位置

(android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION)

在连接使用蓝牙设备时提高蓝牙连接的成功率

7.3 访问精确位置

(android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION)

在连接使用蓝牙设备时需要使用这一权限提高蓝牙连接的成功率

7.4 使用相机权限

(android.permission.CAMERA)

使用相机功能以便完成扫描二维码以及拍摄设备图片功能

7.5 读取电话状态

(android.READ_PHONE_STATE)

获取你的设备标识用于判别用户信息,预防恶意程序以及安全运营所需

7.6 写入外置存储器

(android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE)

用于正常使用报修投诉提交照片的功能

7.6 Android ID及设备MAC地址

(android.permission.ACCESS_WIFI_STATE)

用于提供设备唯一标识信息

7.7 软件安装列表

(android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES)

用于第三方应用跳转

7.8 上述请求权限可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(使用蓝牙)、相机(摄像头)、相机(图片库),以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

8.【第三方SDK使用说明】

8.1 BeiZi SDK

收集个人信息类型:

[Android和iOS公共信息]

设备品牌、设备型号、设备时区、设备语言、系统版本、开发者应用名、应用版本号、应用包名、网络类型、UserAgent信息、网络状态、崩溃信息、性能数据、屏幕高宽、屏幕方向、屏幕DPI信息、系统更新时间、开机时间、USB调试模式、运营商、sim卡状态、cpu、应用的进程名称、应用的进程信息、运行状态、磁盘空间、物理内存

[Android独有信息]

设备ID(OAID、GAID)(IMEI 用户授权才收集)

[iOS独有信息]

设备ID(IDFA 用户授权才收集)、IDFV

[获取信息]

传感器信息(例如:重力传感器、加速度传感器、方向传感器、陀螺仪、压力传感器、重力传感器、线性加速度传感器)、掠过手势内容

[获取权限]

[Android]

访问互联网、网络状态、手机WiFi状态、安装应用

[iOS]

网络权限、设备信息(IDFA)

收集使用目的:

基于用户设备信息调整广告投放策略;基于用户设备信息提供统计分析服务;基于用户设备信息进行基础的反作弊分析;基于用户设备信息实现广告正常显示与交互功能的实现;通过崩溃信息,以此来优化代码缺陷,最大程度减少App崩溃;通过收集SDK运行过程中性能数据,以优化SDK的性能;统计广告数据,以用于广告主统计投放结果。包括不限于:请求、展示 、点击 、转化等,用于广告流程分析;获取信息只用于功能实现并不会收集与保存信息。

合作方主体:

上海倍孜网络技术有限公司

合作方隐私政策:

http://sdkdoc.beizi.biz/#/zh-cn/guide/UsePrivacy

8.2 穿山甲 SDK

收集个人信息类型:

[设备信息]

【双端】设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、设备语言、传感器信息等基础信息

【仅Android】AndroidID

【仅iOS】手机系统重启时间、磁盘总空间、系统总内存空间、CPU数目等基础信息、IDFV

您可以基于广告投放效果优化的目的需要选择是否向穿山甲提供如下信息:

【双端】无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址、设备的MAC地址(如为iOS端,则仅适用于IOS3200以下版本)

【仅Android】设备标识符(如IMEI、OAID、IMSI、ICCID、GAID(仅GMS服务)、MEID、设备序列号build-serial,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)

【仅iOS】设备标识符(如IDFA,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)

应用的进程名称

运行状态

[应用信息]

【仅Android】开发者应用名、应用包名、版本号、应用前后台状态

您可以基于广告投放效果优化的目的需要选择是否向穿山甲提供:

【仅Android】应用列表信息

[广告信息]

【双端】对广告的展示、点击及转化等交互数据

[位置信息]

您可以基于广告投放效果优化的目的需要选择是否向穿山甲提供如下信息:

位置信息

[性能数据]

【双端】如崩溃数据、性能数据

减少App崩溃、提供稳定可靠的服务

[其他信息]

运营商信息、设备时区

收集使用目的:

广告投放合作、广告归因、反作弊;减少App崩溃、提供稳定可靠的服务;我们可能会对您提供或我们收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善和提升穿山甲平台的服务,为用户营销决策提供产品或技术服务支撑.

合作方主体:

北京巨量引擎网络技术有限公司

合作方隐私政策:

https://csjplatform.com/privacy?from=ad.oceanengine.com

8.3 亿帆SDK

收集个人信息类型:

【Android 和 iOS公共信息】


系统版本名, 系统版本号, 当前应用包名, 应用版本名, 应用版本号, 设备生产商, 设备型号, 分辨率, 网络类型,例:WiFi/3G/4G, MNC(mobile network code), MCC(mobile country code),

系统语言,例:zh-CN时区,例:GMT+08:00, 时间戳,

user_agent信息,

屏幕方向,例:1:竖屏 2:横屏


【Android国内】


设备id(android_id), imei(用户授权才收集), oaid, mac地址


【iOS】


idfa, idfv

收集使用目的:

1. 基于用户设备信息调整广告策略
2. 基于用户设备信息分析广告行为(如广告加载、展示、点击等)

合作方主体:

南京亿帆数字科技有限公司

合作方隐私政策:

https://www.yfanads.cn/privacy.html

9.【信息安全】

9.1 本应用帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

9.2 关于手机号使用说明:您可以通过住理生活使用手机号创建账号,我们将使用您提供的信息来管理您的账号,并为您提供一系列的实用功能,您可以使用您的账号进行多种操作,如设备消费、查看历史账单等。

10.【您的权利】

10.1 根据您所适用的国家或地区法律法规,您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息(以下简称请求)。根据您适用的法律法规,您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。例如,根据《中华人民共和国电子商务法》,您的商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不得少于三年。

我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求,要求不相称的技术工作,以及根据当地法律无需给予的请求,已经公之于众的信息,保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据,可能也会予以拒绝。

10.2 注销账号

如您希望注销住理生活APP的服务,您可以通过点击【我的-账号注销】进行注销操作,注销服务将删除您在住理生活APP的所有数据和权限,请您谨慎操作。

11.【本隐私政策的更改】

11.1 如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。

11.2 本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,本公司会通过网站通知的形式告知。

请你不要向第三方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本应用用户名及密码发生泄露,请您立即联络本应用客服,以便本应用采取相应措施。

12.【联系我们】

如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过以下方式联系我们。

武汉市辛纳电子科技有限公司

联系地址:武汉市东湖新技术开发区光谷大道303号光谷芯中心三期4-02幢10层1、2厂房

联系电话: 02765524889